iPhoneSE パスコード誤入力で、全く反応しなくなり、お困りでご来店頂きました
こんばんは。スマホ修理@勉強カフェ岡山駅西口前店です。
今回は、パスコードを10回以上誤入力してしまい、全く反応しなくなり、お困りの様子で、ご来店頂きました。
こうなった場合は、残念ながら、iPhoneを初期化(出荷状態)にするしか方法がありません。
ですので、iTunesや、iCloudにて、バックアップを行っていない場合、iPhoneの大事なデータが全て消えてしまいます。
お客様に、ご説明した所、「バックアップは、取っていない。なので、仕方ありませんが、データが消えても構わない。」との、ご了承を頂きましたので、作業に入りました。
無事に、初期化(出荷状態)まで戻し、お客様にお渡しすると、大変喜んで頂けました。
大手キャリア契約でしたが、帰り際、お聞きしてみると、今回のケースの場合、大手キャリアショップでは、「対応出来ません。」と言われ、Apple Store(apple正規サービスプロバイダ)は、同様の対応及び、待ち時間がかなり掛かるとの事で、非常にお困りの中、当店に、一途の望みを託して来られたそうです。
後、バックアップの重要性もお伝えすると、納得されておりました。
最後に、「本当に助かりました。」とお帰りになられました。
水没させてしまった時や、お困りの事がございましたら、お気軽にスマホ修理@勉強カフェ岡山駅前店にご相談下さいね!!