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こんばんは。スマホ修理@勉強カフェ岡山駅西口前店です。

今回は、iPod touch (第6世代)の、パスコードを10回以上誤入力してしまい、全く反応しなくなり、お困りの様子で、ご来店頂きました。

普段は、iPod touchに関しては、対応していない(当店のメニューに存在しない)案件ですが、非常にお困りの様子でしたので、「やってみましょう!!」ということになりました。

お客様のご要望としては、「全く反応しないので、動く様にして欲しい。」との、依頼でした。

こうなった場合は、残念ながら、iPodを初期化(出荷状態)にするしか方法がありません。

ですので、iTunesや、iCloudにて、バックアップを行っていない場合、iPod touch (第6世代)の大事なデータが全て消えてしまいます。

お客様に、ご説明した所、「バックアップは、取っていない。なので、仕方ありませんが、データが消えても構わない。」との、ご了承を頂きました。

また、出来るかどうかは分からない事を、ご了解して頂いたので、作業に入ります。
※基本的には可能ですが(理論的には、作業は、iPhoneなどと同一なので可能なはず)、iPhoneなどと同様、端末の状態にも関わってきますので、確実に出来るとは申し上げられないのでこういうお話にさせて頂いています。

iPod touch (第6世代) 初期化

無事に、初期化(出荷状態)まで戻し、お客様にお渡しすると、大変喜んで頂けました

今回は、お子様とお二人で、来店されており、お子様のiPod touch (第6世代)でした。

今の時代、無くてはならないものになっており、特に、お子様などの、学生さんにとっては、一時でも使えなくなるのは、死活問題ぐらいになっていると思います。

後、バックアップの重要性もお伝えすると、納得されておりました。

最後に、「本当に助かりました。」とお帰りになられました。

スマホ修理@勉強カフェ岡山駅前店では、お客様にとって、最適な方法をご提案しています!!

お気軽に、ご相談及び、ご来店下さい。

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