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こんばんは。スマホ修理@勉強カフェ岡山駅西口前店です。

今回は、充電ができなくなって、全く反応(起動も)しなくなり、お困りの様子で、ご来店頂きました。

お客様にお伺いすると、数ヶ月前に落としてしまい、しばらくは通常通り使用できていたのですが、最近になって充電の不具合が起こり始め、昨日からまったく充電ができなくなってしまったとの事でした。

当店に来店される前、他の修理業者やキャリア店舗をかたっぱしから問い合わせたそうですが、機種変更するしかないと言われたそうで、約3年間撮りためたお子様の写真が入っている為、最悪そのデータだけでも確保したいとの事でした。

端末を確認すると、本体のフレーム部分が、ヘの字になるほど曲がっており、液晶パネルも、真ん中が浮いており、充電ケーブルを挿しても全く反応しない状態でした。

他店で断られたのも、フレームが予想以上に曲がっていた為、対応出来ないと判断されたのでしょう。

また、アップルでは対応(修理)可能だと思われますが、今回は、データを取り出したいとの事ですので、修理(本体交換)出来ても、データが完全に無くなるのでは、お客様の要望を満たせないので、これも却下の原因でしょう。

何とか、復旧出来る様、当店のスタッフも、より慎重に、尚且つ、祈りながらの作業となりました。

結果的には、奇跡的に、バッテリーの交換のみで、無事、起動する事が出来ました。

お客様に確認して頂いた所、約3年間撮りためたお子様の写真も確認出来、安堵しました。

iPhoneデータ復旧

お客様も、とても大事なデータだった様で、「本当に今泣きそうなんです。」とおっしゃっていたぐらいでしたので、スタッフも、嬉しい限りです。

この仕事は、裏方作業で、華やかなものではありませんが、ここまで喜んで頂けると、当店のスタッフ一同、さらに気を引き締めて、皆様の為に、頑張っていきたいと思います。

お困りの事がございましたら、お気軽にスマホ修理@勉強カフェ岡山駅前店にご相談下さいね!!

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